Última atualização: 06 de novembro de 2025
Bem-vindo(a) à SKN Store!
Ao acessar o site sknstoreoficial.com.br e realizar qualquer compra, cadastro ou navegação, você concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso.
Recomendamos a leitura atenta deste documento, que regula o uso da loja virtual e estabelece os direitos e deveres entre a SKN Store e seus usuários e clientes.
A SKN Store, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 53.828.978/0001-02, com sede em São Paulo/SP, é uma loja online especializada em produtos de saúde e beleza, oferecendo itens nacionais e importados cuidadosamente selecionados para promover bem-estar, cuidados pessoais e autoestima.
Nosso compromisso é disponibilizar produtos de qualidade, com atendimento seguro, transparente e acessível, respeitando integralmente a legislação vigente e os direitos do consumidor.
Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente e de acordo com todos os termos, políticas e condições aqui descritas, incluindo a Política de Privacidade, disponível em:
🔗 Política de Privacidade
Se você não concordar com qualquer cláusula destes Termos, deverá interromper imediatamente o uso do site.
A SKN Store reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar os presentes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.
A SKN Store comercializa produtos de saúde, beleza e bem-estar, de origem nacional e internacional, com informações detalhadas sobre composição, uso e características técnicas.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.
As descrições e informações são fornecidas de forma fiel aos dados disponibilizados pelos fabricantes e distribuidores.
Todos os preços e condições estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
A disponibilidade dos produtos depende do estoque dos fornecedores e pode variar conforme a demanda.
Caso o produto adquirido não esteja mais disponível, o cliente será informado e poderá optar por:
a) Receber outro item de valor equivalente;
b) Aguardar a reposição do produto; ou
c) Solicitar o reembolso integral do valor pago.
Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e já incluem os impostos nacionais aplicáveis.
Os valores dos produtos e os custos de frete são exibidos antes da finalização da compra.
A SKN Store aceita diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, PIX e boleto bancário, por meio de intermediadores de pagamento seguros e confiáveis.
Em caso de promoções e descontos:
As ofertas são válidas por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques;
Cupons promocionais não são cumulativos;
O valor exibido no momento da compra é o que prevalece, independentemente de alterações futuras.
A SKN Store realiza envios para todo o território nacional, através de parceiros logísticos e transportadoras qualificadas.
O prazo de entrega é informado na finalização do pedido e pode variar conforme o produto, destino e modalidade de envio escolhida.
Em casos de produtos importados, o prazo pode ser superior, considerando o tempo de transporte e liberação alfandegária.
A SKN Store compromete-se a acompanhar cada envio e disponibilizar código de rastreamento ao cliente.
Não nos responsabilizamos por:
Endereço informado incorretamente;
Atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou retenções fiscais;
Tentativas de entrega frustradas devido à ausência de recebedor.
Nos comprometemos com a sua satisfação e seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item:
Esteja em perfeitas condições;
Não apresente sinais de uso;
Mantenha a embalagem original e todos os acessórios.
Não realizamos trocas de produtos que apresentem indícios de uso, mau uso, quebra ou dano intencional.
Os reembolsos, quando aplicáveis, serão realizados conforme o método de pagamento utilizado na compra.
Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]
A SKN Store respeita sua privacidade e adota todas as medidas de segurança para proteger os dados pessoais coletados.
O tratamento das informações é regido pela nossa Política de Privacidade, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).
Para saber mais sobre como seus dados são coletados, armazenados e utilizados, acesse:
🔗 Política de Privacidade
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Não utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos;
Não violar direitos de propriedade intelectual, marcas ou conteúdos de terceiros;
Respeitar a integridade do site e não tentar acessar áreas restritas sem autorização.
A SKN Store reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem uso indevido, suspeita de fraude ou comportamento contrário à lei e às boas práticas comerciais.
Todo o conteúdo presente no site da SKN Store — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos e gráficos — é propriedade exclusiva da SKN Store ou de seus parceiros e fornecedores, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da SKN Store.
A SKN Store não se responsabiliza por:
Danos causados por mau uso dos produtos;
Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links externos;
Interrupções ou falhas de conexão causadas por problemas de internet ou força maior.
Todos os produtos comercializados são testados e aprovados pelos respectivos fabricantes, sendo de responsabilidade destes as informações técnicas, composição e garantias.
Para dúvidas, sugestões, solicitações de troca ou informações sobre pedidos, entre em contato com nosso time de atendimento:
SKN Store – Atendimento ao Cliente
📩 E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: (11) 98813-6128
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste termo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A SKN Store preza por transparência, segurança e respeito ao consumidor, reafirmando seu compromisso em oferecer uma experiência de compra segura, ética e satisfatória para todos os clientes.
